Telefonia analógica e Telefonia IP: qual a diferença?

Telefonia Analógica:

O telefone analógico nada mais é que aquele que depende do PSTN “Public Switched Telephone Network”, ou seja, Rede Pública de Telefonia Comutada, que transmite chamadas através fios de fibra óptica e cobre, transportando dados analógicos de voz. Ela funciona por meio de fios instalados em postes e é realizada através de sinais transmitidos por fiação pela empresa de telefonia local.

Vantagens da Telefonia Analógica:

• Em caso de falta de energia ela ainda pode ser utilizada! As centrais telefônicas possuem baterias, que em casos de apagões, funcionam como fonte de energia para os telefônicos analógicos por meio da linha telefônica, assim mesmo em caso de falta de energia ele ainda pode ser usado.

Desvantagens da Telefonia Analógica:

• Infraestrutura: Com a telefonia analógica a necessidade de estrutura física é maior e conta também com a grande utilização de cabeamentos. Tudo isso faz com que os custos com infraestrutura aumentem, principalmente em empresas onde a demanda de telefones é alta.

• Migração: A grande demanda de infraestrutura por parte da telefonia analógica acaba dificultando a sua migração, principalmente nos dias e hoje onde o home office tem se tornado mais comum.

Telefonia IP:

O telefone IP, diferente do convencional, funciona através da rede ethernet, mas para se conectar à rede pública de telefonia ela precisa de internet, ou seja, as ligações realizadas são transmitidas por meio de pacotes de dados. IP nada mais é que “Internet Protocol” ou Protocolo de Internet, que converte os áudios analógicos para dados que poderão ser transmitidos pela rede. O aparelho que é utilizado é muito similar em aparência aos telefones comuns, mas a diferença está em seus conectores, enquanto os telefones analógicos utilizam o RJ-11, os IP utilizam o RJ-45, que é capaz de se conectar a rede de computadores corporativa.

Vantagens da Telefonia IP:

• Mobilidade: Por não exigirem grande infraestrutura sua mobilidade é muito maior, pois os telefones podem ser movidos sem a perda de informações, uma vez que no próprio telefone estão programadas as informações, há apenas a necessidade de internet.

• Softphones: Com a telefonia IP você pode ter softphones, ou seja, através de um aplicativo instalado em seu notebook ou celular você pode ter acesso ao seu telefone empresarial, o que auxilia muito, pois você pode estar conectado de qualquer lugar!

• Recursos adicionais: A telefonia IP pode fornecer recursos adicionais como: URA (que facilita o redirecionamento de chamadas), relatórios de chamadas, gravador de voz, banco de dados, entre outros.

Desvantagens da Telefonia IP:

• Conexão a internet de qualidade: Por funcionar através da conexão da internet qualquer instabilidade pode afetar a qualidade das chamadas. *Em casos de conexão com a rede pública de internet.

Com isso é notável a grande vantagem que a Telefonia IP apresenta, e nós da LIG-it podemos levar para o seu negócio esse serviço que facilitará a sua comunicação empresarial. Entre em contato!

Fontes: Super Interessante; Pluri Sistemas; Tripla; Net2Phone; Solutions Telecom; Leucotron.